회원권익보호위원회가 5월 29일 건축사회관 8층 임원실에서 2017년도 제2회 회의를 가졌다.
이날 회의에서는 위원회 위촉장 수여식과 함께 이영호 회원권익보호위원장, 이종호 부위원장과 박재홍, 황규태, 정동덕 위원이 참석해 ▲ 건축민원 행정서비스 만족도 평가 규정 제정(안) ▲ ARS 시스템 도입 및 회원 및 민원인에 대한 사무처 직원의 서비스 만족도 평가(전화 및 방문) 항목 보완 ▲ 건축사 자격대여 민원 관련 지원방안 등에 대해 논의했다. 특히 위원회는 사무처 전화민원 서비스 개선을 위해 ARS시스템 도입을 만장일치로 결의해 집행부에 건의하기로 했다.